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  “病房温馨如春，护理热情周到”这是曾患有慢性支气管阻塞性肺气肿、呼吸衰竭的患者时某代表呼吸科病人送给朱爱华的锦旗中所表达的心声。2011年5月，朱爱华获得了扬州市“优秀护士”的光荣称号。要知道，获此殊荣的，全扬州也只有20名护士。

 

  走进最靠谱的网赌软件十四病区，你随时都能感受到朱爱华那天使般的爱心，看到她那春天般的微笑，因为她心里有爱，所以她总是面带微笑地迎接入院的每一位患者；因为心里有爱，所以她设身处地为患者着想，细致而周到的护理在患者未想到前她已经做好，在并发症未发生之前给予全方位的预防。朱爱华不仅是患者健康的守护神，更是他们知冷知热情感上的贴心人。

 

  2010年优质护理服务在关于开展，已是护理专业本科毕业、中级职称的朱爱华通过竞争上岗成了一名呼吸科的总责任护士，她深知作为责任护士所肩负的职责和使命，不仅要做细基础护理，更要做精专科护理，不仅要减轻患者躯体疾病所带来的痛苦，更要维护和促进患者整个身心健康。但优质护理服务没有现成的模板可以借鉴，工作如何开展？朱爱华通过上网查资料，结合自己在上海瑞金医院呼吸内科进修学习的经验以及多年的工作实践，制定了优质示范病区的工作流程。“住院患者护理要点”、“住院患者巡回内容”，搭建了医护患之间有效沟通的桥梁。

 

  呼吸科大部分病人是年老反复发作的慢性支气管阻塞性肺气肿（COPD），肺源性心脏病，有些得不到家人及时的关爱，情绪低落十分沮丧。朱爱华将患者的点滴情况记录于心，从入院宣教到健康指导，从口腔护理、洗头、洗脚到翻身叩背、更换潮湿的衣被，往往是病人清洁舒适了，朱爱华却汗湿了衣服，一年四季她的脚上往往穿的都是轻便的布鞋。

 

  朱爱华是患者的贴心人，又是年轻护士们的知心大姐：言传身教、悉心指导，主动帮助解决难题，特别是初上夜班的护士，心理上承受着巨大的压力，而朱爱华的一句话让他们如释重负，轻装上阵：“别害怕，有事打我短号，我家就住在医院对面，保证随叫随到”。真的就是这样，无论在深夜、在凌晨，无论是来了太多病人忙不过来，无论是有困难的静脉穿刺，还是有重病人需要抢救，她总能随叫随到。第二天仍然精神饱满、仍然满面笑容继续在病房穿梭忙碌，好像她从来就不知道累。因此她每次都会成为全票当选的“优秀护士”、“先进个人”。

 

  朱爱华是护士们的知心人更是护士长的得力助手，病区管理规范，确保整齐、清洁、安静、舒适、安全。严格执行制度，规范执行流程。在高标准高质量下，给予人文关怀，充满温馨和关爱，形成了一支医护患关系和谐、具有超强凝聚力和战斗力的团队。

默默奉献、不求回报，但点点滴滴铭记在病人的心头：有写来感谢信的；有送来锦旗的，更多的是常打科室电话来问候来咨询，我们的总责任护士边愉快的接听边耐心的讲解，这已成为朱爱华一项重要的工作内容，成为十四病区护患和谐的一道风景。

天使离我们不远，她就在我们的身边！